Twitter Sahte Ödül Reklamlarına Dikkat

Son zamanlarda kişilerin dikkatini çekmek ve marka ismiyle ilişkilendirilen sahte ödül reklamlarına rastlamaktayız. Bu reklamlar özellikle finansal kuruluşlar etkilenmektedir. Sahte ödül reklamlarını yayınlayan kişi veya kurumlar tarafından hesaplar açılarak sosyal medya kanallarından tanınmış marka isimleriyle karşımıza çıkmaktadır. Bu sahte ödül reklamlarında yapacak olduğunuz işlemler ile reklamı yayınlayan kişiler hem kişisel bilgilerinize ulaşarak hem maddi hem de manevi olarak size zarar verebilirler.

Yapılan ödül reklamlarında ‘’kazandınız’’ şeklinde gelen uyarı ile birlikte sizden kişiler bilgilerinizi doldurmanızı istenilen bir form gönderiliyor. Dikkat ‘’gönder’’ tuşuna basmadan önce bir kez daha düşünün.

Sahte Hesaplar ve Klon Sitelere Dikkat

Sahte Uygulamalara Dikkat

Günümüzde oldukça rağbet edilen uygulamalara yönelen kişiler,  dikkatsiz olan kullanıcıları kolaylıkla uygulamanın içerisine çekebiliyorlar.

Uygulamayı indiren kullanıcılar daha önce duymuş oldukları veya kullandıkları uygulamaya giriş yapacağını düşünürken zararlı bir yazılımla karşılaşabiliyorlar veya kişisel bilgilerini girdikleri için tüm verilerini bu kimselere teslim ediyorlar. Sahte uygulamalar yüzünden  kişilerin bilgilerine kolaylıkla ulaşabilen suçlular bilgileri kullanıp maddi zararlar verebilmektedir.

Son dönemde özellikle bankacılık sektöründe ki uygulamaların üzerine çalıştıkları görülmektedir. Sahte uygulamalar ile mobil dolandırıcılık kavramını gündeme getiren kişiler sms ve şifre yöntemi ile hızlıca bilgilerinize ulaşmaktadır. Birçok uygulama telefonunuzda bulunan fotoğraflarınıza ve sosyal medya hesaplarınıza otomatik giriş yapabiliyor. Kişileri bilinen markalar üzerinden kendisine yönlendiren uygulamaların gerçek olup olmadığını kontrol etmek kullanıcılar açısından son derece önemlidir.

Google Klon Sitelere Reklam Verilmesi

İnternette gezinirken ulaşmak istediğiniz web adresi için yapacağınız tek bir harf hatası ile kopyalanmış web adresine girebilirsiniz. Üstelik kopyalanmış web sitesinin sahte olduğunu anlamanız zaman alabilir. Girmiş olduğunuz web sitelerinde sizden istenen izinler ile vermiş olduğunuz bilgileri hızlıca kopyalayarak tüm kişisel verilerinize ulaşılmaktadır.

Özellikle klonlanmış web sitelerinde yapacak olduğunuz işlemlere dikkat etmelisiniz. Girilen bilgiler saldırganın sunucusuna gönderilmekte ve herhangi bir uyarı veya doğrulama olmadan tüm verileriniz ile işlem yapmaktadırlar.

Sahte Mail ile Klon Siteye Yönlendirme

Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda mail ve iletişim bilgilerinize ulaşan kişiler takip ettiğiniz web sitelerinin klonlarına yönlendirilebilir ve tüm bilgilerinizi bilmeden paylaşmış olabilirsiniz.

Bu durumlar özellikle tanınmış markaların sıklıkla başlarına gelmekte ve hızlıca aksiyon almaları gerekmektedir.

Araştırma ve Kontrol

Tanınmış marka ve kişiler hakkında sıklıkla bu tarz durumlar ile karşılaşılabilir ve bu tarz sahte sitelerin önüne geçebilmek adına düzenli tarama takip işlemleri yapılmalı ve hızlıca aksiyon alınmalıdır.

Sosyal medyada hepimizin yaptığı paylaşımlar tartışmasız takip edilebilir ya da güncel şartlarda olmasa da ilerleyen dönemlerde birçok sorun yaratabilmektedir. Hepimizin normal zamanlarda önemsiz olarak gördüğü ve tamamen eğlence amaçlı olarak yaptığı paylaşımlar internette bazen
başımıza istenmeyen tatsız durumlar gelmesine sebep olabilir.

Sosyal medyada kullanıcıların en çok paylaşım yaptıkları platformlardan biri olan Facebook hesabından yapılan paylaşımlar aile bireyleri arasında yaşanan tartışma sonucu evlilik birliğini bozacak sadakat yükümlülüğünü ihlale varacak olaylara emsal teşkil edebilmektedir. Bu gibi durumlarda internetten içerik kaldırma işlemleri gibi online mecradaki olumsuz içeriklerin kaldırılması konusu sık sık gündeme gelmektedir.

Olumsuz İçerik

Yaptığımız paylaşımların yanı sıra, hakkımızda çıkacak asılsız haberlerin online ortamlardan kaldırılması da önem arz etmektedir. Her geçen gün artan yalan haber paylaşımları ilk bakışta masum olarak görülebilir fakat bu paylaşımlar birçok kişinin ailevi durumunu zora soktuğu gibi bir çok kişinin de ticari ve iş hayatını derinden etkilemektedir. Sosyal medya kişilik haklarının en çok ihlal edildiği alanlarından başında geldiğinden bu mecrada kendimizi korumak çok zor hale gelmiştir. Böyle bir durumla karşılaştığımızda olayı profesyonel olarak çözülmesi için olumsuz haber kaldırma, istenmeyen haber kaldırma gibi konularda hizmet veren ve bu alanda yoğunlaşmış ekibimiz ile birlikte soruna köklü çözüm getirmek en doğrusu olacaktır.

İnternette bıraktığımız izler bu gibi olaylarda hiç ummadığımız zamanlarda karşımıza çıkmaktadır.
İnternetten içerik kaldırma, sadece hakkınızda yazılan asılsız ya da sizi karalayıcı sebepten ötürü olmayabilir.

Paylaştığınız basit bir resmin ya da küçük bir yazının ilerleyen dönemlerde hayatınızda çok büyük problemleri de beraberinde getirdiği göz önüne alındığında internet ortamında bu olayların çok yanlış yerlere çekildiği de çoğu zaman kanıtlanmıştır. Bu durumda sizlere online itibar yönetimi, internetten olumsuz içerik kaldırma gibi bir çok konuda, alanında uzman ekibimiz ile sizlere hizmet vermekteyiz. Bunun dışında hakkınızda çıkan asılsız haberler, sizleri rahatsız edici resimler gibi online mecradaki her geçen gün gündemde çok daha fazla yer bulan internetten haber kaldırma alanında sizlere titizlikle destek olmaktayız.

Sonunda sistemden çıkmaya hazır mısınız? Göründüğü kadar kolay değil fakat burada izlenmesi gereken birkaç kolay adımla doğru yönde hedeflenen noktaya varılması mümkün. Veri ihlalleri. Kimlik hırsızlığı. Banka dolandırıcılığı. Her hafta bunlara benzer sayısız ürkütücü manşet görüyoruz. Saygın hizmetler anonim hackerlara mağdur oluyorlar. Fidye virüsleri bilgisayar kullanıcılarının dosyalarını rehin tutuyor.Peki ya  her hareketinizi takip eden, sizi kişiselleştirilmiş reklamlarla hedefleyen web siteleri?

Belki de düşünülemez olanı düşündünüz ; Kendinizi internetten silmeyi.

Bu konuda bir iyi bir de kötü haber var.

Kötü haber: Kendinizi tamamen dijital evrenden silemezsiniz. Mahkemeler ve devlet kurumları, 1990’ların ortasından bu yana halka açık kayıtlar yayınladılar.Motosiklet veya araba kayıtlarınız, seçmen kayıtlarınız, emlak vergisi değerlendirmeleriniz, profesyonel lisanslarınız ve mahkeme kayıtlarınız hepsi dijital bir kitapta ve hiç bir yere gittikleri de yok.

İyi haber ise; Çok fazla online bilgiyi silebilirsiniz, dijital ayak izlerinizi önemli ölçüde azaltabilirsiniz. Peki bunu nasıl yapabilirsiniz? İşte internetten kendinizi silmenin bir kaç etkili yolu;

1.Online Hesaplarınızı Silin

Online Hesaplarınızı Silin

Çoğumuzun olduğu gibi muhtemelen farkında olduğunuzdan daha fazla online hesabınız var. Netfilix ve amazondan Instagram ve Twitter’a kadar tüm hizmet çeşitlerine kaydoluyoruz, Yıllar içinde bir uygulama dahi indirmemiş olsanız bile, diğer bir çok hizmetle beraber Apple, Facebook veya Google yine de elinde fazlasıyla kişisel ve özel bilgiye sahip oluyor.

Eğer gerçekten internetteki varlığınızı sonlandırmak istiyorsanız bu hesapları yok etmek isteyeceksiniz, özellikle çok fazla kullanmadıklarınızı.

Bu hesaplardan kurtulmak için, hesap bilgilerinize gidin, hesabınızı devre dışı bırakmak, kaldırmak veya kapatmak için bir seçenek arayın. Kapatmak istediğiniz hesabın türüne göre Güvenlik veya Gizlilik ve benzeri  bir şey altında bulabilirsiniz.

Belirli bir hesapla ilgili sorun yaşıyorsanız, silmek istediğiniz hesabın isminden sonra “nasıl silinir” yazarak internette arama yapın. Örneğin ; “Facebook hesabımı nasıl silebilirim? “ gibi. O hesabın silinmesi ile ilgili bazı talimatları bulmuş olursunuz.

Eğer herhangi bir sebepten dolayı hesabı silemiyorsanız  hesap bilgilerinizi sahte veya tamamen rastgele olacak şekilde gerçek bilgilerinizden başka bilgilerle değiştirin.

2.Kendinizi Bilgi Toplayan Sitelerden Kaldırın

Kendinizi Bilgi Toplayan Sitelerden Kaldırın

Diğerlerinin yanı sıra isimleri Spokeo, Whitepages.com, PeopleFinder, gibi olan veri aracısı olarak adlandırılan bilgilerinizi toplayan şirketler vardır. Online olarak yaptığınız her şeyden bilgi toplarlar ve sonra bu bilgileri ilgili taraflara satarlar, daha çok özellikle size reklam vermek ve size daha fazla şey satmak için.

Artık kendinizi bu sitelerde arayabilir ve adınızı kaldırmak için her siteyi ayrı ayrı ele alabilirsiniz. Sorun şu ki, her siteden ayrılma prosedürü farklıdır ve bazen de faks göndermeyi ve gerçek fiziksel evrakları doldurmayı içerir.

3. Email Adresinizi Kapatın

Email Adresinizi Kapatın

Sadece email kullanmayı bırakmak yeterli değil. Eğer bir hesabı açık bırakır ve kontrol etmezseniz hesabınız siz farkına bile varmadan hacklenir. Aynı zamanda her bir email servis sağlayıcısı farklıdır ve  hesabınızı kapatmanız sistemden sisteme değişiklik gösterir. Örneğin Gmail en popüler servistir 1 milyardan fazla kullanıcısı vardır. Hesabınızı kapatmadan önce kayıtlı bilgilerinizi indirin ve kaydettiğinize emin olun çünkü eski yazışmalarınızın, mail hesabınızda saklamış olduğunuz belgelerinizin  ne zaman lazım olacağını bilemezsiniz. Hesabınızda oturum açın, hesap ayarlarında bulunan yönergeleri izleyerek hesabınızı silin, eğer sildikten sonra pişman olursanız ve üzerinden  fazla zaman geçmediyse gmail size  hesabınızı tekrar aktive etme şansı veriyor.

 4. Güncel Olmayan Arama Kayıtlarını Kaldırın

Güncel Olmayan Arama Kayıtlarını Kaldırın

Diyelim ki bir web sitesinde bilgileriniz var ve siz o bilgileri kaldırmak istiyorsunuz, eski iş bilgilerinizin siz yeni işe geçeli aylar olduğu halde hala internette gözüküyor olması gibi. Bu konuda sayfa adminlerine ulaşıp güncelleme isteyin. Eğer sorun hala devam ediyorsa  ekoruma.net gibi alanında profesyonel bir kurumdan yardım isteyin.

5.VPN Kullanın

İnternetten kendinizi silmek aynı zamanda online bankacılık, online alışveriş ve online fotoğraf paylaşımı gibi çevrimiçi eylemlerden de vazgeçmeniz anlamına gelir. Çoğumuz internetin sağladığı kolaylıklara alışmış vaziyetteyiz. Dijital dünyada yaşamlarımız o kadar iç içe oldu ki onsuz yaşamayı hayal bile edemiyoruz. Eğer sanal aktivitelerinizden vazgeçmeye hazır değilseniz “sanal özel ağ” yani VPN (virtual private network) sayesinde, bu aktivitelerinizi çok daha özel hale getirebilirsiniz. Bağlantınızı şifrelemek için bu güvenli ağı kullanırsanız hacklenme ihtimaliniz daha düşük olacaktır. İş dünyasında, VPN’ler çalışanların uzaktan çalışmasına izin vererek şirket ağında şifreli bir bağlantı kurarak güvenli bir şekilde çalışmalarına olanak sağlar. Fakat isteyen her insan VPN kullanabilir.

Son Olarak

Bu sürece girdiğinizde sabırlı olmanız gerektiğini unutmayın ve bir gün içinde tamamlanmasını beklemeyin. Ayrıca internetten silemeyeceğiniz şeyler olduğunu da kabul etmelisiniz. İntrernetten içerik kaldırma konularında biz ekoruma.net olarak profesyonel ekibimizle yardımcı olmaya her zaman hazırız. Bizlere +90 212 909 52 78 numaradan ulaşabilirsiniz.

İnternet milyonlarca değerli bilgi içeren sayfalarla doludur. Aklınıza gelen hemen her soruya cevap almak için ve neredeyse her konuda interneti kullanabilirsiniz.

Aynı zamanda, internet, dijital kirlilik diye adlandırılan tonlarca sır ve istenmeyen bilgi ile de doludur. Girilen bilgi yanlış da olsa doğru da olsa  dünya çapında internetin kalıcı bir parçası olmaya devam ediyor.

Bu şu demek oluyor ki, online olarak yayınlandığınız herhangi bir şey ya da sizinle ilgili yayınlanan herhangi bir bilgi “kalıcı kayıt” olarak sizin bir parçanız haline geliyor. Sizi kötüleyen Facebook fotoğrafınızdan olumsuz haber makalesine her şey sizin online itibarınızın bir parçası haline gelecektir.

Online İtibarınız Neden Önemlidir?

Mevcut statünüzün yada durumunuzun önemi olsun olmasın birileri her zaman sizi online ortamda arayıp görüntülemektedir. Bir iş aramasanız bile veya  birinin sizi internette aratması için bir sebep aklınıza gelmese bile, bilgileriniz orada bir yerde ve insanlar ona ulaşacaktır. Bir arkadaş, aile üyesi, iş arkadaşı veya hatta bir düşman olsun, insanlar diğer insanlar hakkında meraklıdırlar ve her zaman hakkında konuşulacak yeni şeyler ararlar.

İnternetteki Bilgileriniz

İnternetteki Bilgileriniz Kalıcı mıdır?

Olumlu Online İtibarınızı Yükseltin

İyi Haberse, çok fazla online bilgi mevcut olması sebebiyle, Google ve diğer arama motorları taze ve ilgili bilgilerle sürekli arama sonuçlarını güncellemektedirler. Google’ın en önemli önceliği kullanıcı deneyimidir.  Ana hedefleri en yüksek kalitede ki  en kullanışlı içerikleri ve bilgileri arama sonuçlarında en üste çıkarmak için zorlamaktır böylelikle kullanıcının bulması kolay olur. Eğer Google bir şeyin önemli olduğunu düşünürse, onu ilk sayfaya yerleştirir. Bu yüzden hakkınızdaki tek bilgi olumsuz bir bilgi ise, bu insanların sizi arattıklarında göreceği şeydir. Ayrıca, eğer olumlu itibarınıza yardımcı olacak güçlü bir online imaj oluşturduysanız, olumsuz arama sonuçlarınız çoğu kullanıcının giriş yapmaya cesaret edemediği Google arama sonucu derinliklerinde zamanla daha alt satırlara ve de alt sayfalara düşecektir.

3 Adım da Online İtibarınızı Korumak

  1. İnternette bulunmasından hoşlanmadığınız bir içerik yayınlanmadan tespit etmek için belirli aralıklarla  manuel olarak Google’da adınızı /  markanızı aratabilir ve alarm oluşturabilirsiniz. Fakat bu yöntemle %100 tüm içerikleri görebileceğinizin garantisi bulunmamaktadır. Biz ekoruma.net olarak kendi izleme programımız ile her bir içeriği (Makale, tweet, Facebook yorum, şikayet , forum sitelerine yazılanlar ve daha birçok mecrada yayınlanmış içerik ) anlık olarak listeyip raporluyoruz.
  2. Adınızı sosyal medya sitelerine kayıt ettirerek resmi olarak onaylatın ve alan adınızı güvenilir, tanınan domain  sitelerden satın alarak sosyal hakkınızı koruyun.
  3. Negatif makaleleri, bağlantıları veya gönderileri çevrimiçi kaldıkça daha sonra keşfederseniz hemen harekete geçin; bağlantılar, beğeniler ve paylaşımlar elde etmek için daha fazla şans elde etmek, sürekli olarak çevrimiçi kaydınızın bir parçası haline gelir.

Çevrimiçi kalıcı kaydınızı kontrol etmek veya dijital imajınız hakkında daha fazla bilgi için ekoruma.net ile iletişim kurabilirsiniz.

İnternete girdiğimizde çoğumuz genellikle ilk iş olarak herhangi bir sosyal medyayı kullanmaya başlarız. Örneğin, Facebook, Twitter, Instragram vb. gibi sosyal medya araçlarını mobil teknolojiler (akıllı telefon, tablet vb.) ve bilgisayar aracılığı ile kullananların sayısına baktığımızda milyonları aştığı dikkatleri çekmektedir. Dünya çağında yaygın olarak kullanılan sosyal medya günden güne popülaritesini ve etki gücünü artırmakta ve markalar tarafından iletişim, reklam ya da ticari açıdan kullanıldığı görülmektedir. Bu yazıyı okurken kendinize “sosyal medya hesabınız var mı ve günde ne kadar süre kullanıyorum?” sorusunu sorabilirsiniz.

Cevap kesinlikle evet olacaktır. Bu durum sosyal medyanın yaşantımızın bir parçası olduğu ve vazgeçilmez bir unsur olma noktasına doğru hızlı adımlarla ilerlediği görülmektedir. Kişisel olarak sosyal medya takibi yaparak eğitimimiz açısından ilerleme kaydedebilir, günlük haberleri takip edebilir, sosyal çevremizi genişletebilir, alış veriş yapabilir, tatil planları yapabilir ve arkadaşlarımızla anlık olarak hızlı bir şekilde haberleşebiliriz.

Bunların yanı sıra sosyal medyayı kurum ve kuruluşlarda yoğun olarak kullanmaktadırlar. Son zamanlarda uluslararası markalar olmak üzere pek çok büyük marka, sosyal medya kanallarından daha çok faydalanmaya ve hedef kitlelerine bu alan üzerinden de ulaşmaya başladılar. Sosyal medya geleneksel medyadan daha farklı olarak yaygın ve etkili bir araç olup özellikle kişiler açısında kişisel durumlarını anlatma aracı olarak da kullanılmaktadır. Fakat sosyal medya, markalar ve kuruluşlar açısından sosyal medya takibi düzenli olarak yapılmaz ise bir tehdit oluşturabilir.

Bu nedenle sosyal medya takibi önemli görülmektedir. Çünkü sosyal medya gücü ve etkisi bakımından kendi kitlesini oluşturmuş ve bir topluluk şuuru kazandırmıştır. Bunun takibini yaparak hedef kitlenin analizi yapılabilir ve markalar için tanınma ve maddi kazanç elde etme açısından bir fırsat doğurabilir. Eğer bir marka ya da kuruluş sosyal medya takibini düzenli yapabilirse itibarını koruyabilir ve önlemleri erkenden alabilir, hedef kitle hakkında çok daha fazla bilgiye sahip olabilir ve müşteri deneyimlerini inceleyerek daha iyi bir hizmet ya da ürün kitlelere sunabilir.

Sosyal Medya Takibi

 

Neden Sosyal Medya Takibi?

Kısaca sosyal medya takibi bir program aracılığı ile milyonlarca kullanıcısı olan Twitter, Facebook, Instagram vb. sosyal medya sitelerinde hakkında kimlerin neler söylediğinin takip edilmesi olarak tanımlamak mümkündür. Sosyal medya takibi yaparak markanız hakkında nelerin konuşulduğu, nelerin beğenildiği ya da eleştirildiğini inceleme fırsatı bularak detaylı bilgilere ve dönütlere ulaşabilirsiniz.

Sosyal medya takibi yapılmasının başlıca nedenlerinde biri hedef kitleye daha iyi bir hizmet ve ürün sunabilmek adına gerekli bilgileri elde etmektedir. Örneğin, bir mobilya üreticisisiniz. Ürününüz ve hizmetiniz hakkında sosyal medya aracılığı ile yapılan yorumları inceleyebilirsiniz. Bu inceleme sonucunda ürününüz geliştirme adına bir takım adımlar atarak markanızın kalitesini artırabilir ve yaygınlaşmasını sağlayabilirsiniz. Böylece öncelikle müşteri memnuniyetini artırmış olursunuz. Bu amaç doğrultusunda sosyal medya geleneksel medyanın aksine müthiş dönütler verecektir.

Çünkü geleneksel medyada iletişim tek yönlü olduğundan kullanıcıların görüşlerini almanız pek mümkün olmayacaktır. Kısaca sosyal medya takibini, müşterilerinizin ürününüz ya da hizmetiniz hakkında şikâyetlerini ve düşüncelerini dinlediğiniz bir süreç olarak ifade edebiliriz. Markanız hakkında eleştirlere kapalı olduğunuzda kalite ve kazanç açısından olumsuz etkilere maruz kalabilir ve rekabet ortamında uzun süreli varlığınızı sürdüremeyebilirsiniz. Bu durum ise neden sosyal medya takibi yapmanız gerektiği noktasında sizlere önemli ipuçları verecektir.

Sosyal Medya Takibinden Ne Elde Edebilirim?

Sosyal medya takibi yaptığınızda en önemli elde edeceğiniz şey dönüt olacaktır. Dönütler, kullanıcıların şikâyet ve düşüncelerinden oluşacağı için bu sayede ürününüz ya da hizmetinizdeki aksaklıkları ve eksiklikleri belirleyebilir, bunları belirledikten sonra gerekli düzenlemeleri yaparak kaliteyi artırabilir, kaliteyi artırdığınız için markalaşmanız hız kazanır ve böylece rekabet ortamında varlığınızı güçlü bir şekilde devam ettirerek daha fazla maddi kazanç elde edebilirisiniz. Sosyal medya üzerinden takip edilecekler listesi çok uzun olabilir. Çünkü sadece müşterilerin düşüncelerini takip etmek değil aynı zamanda rakiplerin de takibi yapılarak yarışa devam edebilmek çok önemli etkenlerden biridir. Böylece sosyal medya analizi yapılarak kimlerin sizler hakkında ne zaman, nerede, neler konuştuğunu belirleyerek reklam kampanyalarına yön verilebilmektedir.

Sosyal Medya Takibi

Bu ise sizin ihtiyaçlara gerekli cevapları vermenizi ve tanınabilirliğiniz artırmaktadır. Ayrıca hangi ürünlerin ne kadar beğenildiğini ölçebilirsiniz ve buna yönelik odak grup çalışması yürüterek hizmet kalitenizi daha artırabilirsiniz. Sosyal medya takibi ile ihtiyaç duyan kullanıcıları tespit edebilir ve doğrudan pazarlama yapabilirsiniz. Örneğin, bir banka sosyal medya analizi yaparak kredi almak isteyen kişileri paylaşımlarından belirleyerek onlarla doğrudan iletişime geçerek kredi verebilir. Bunlara ek olarak, hakkınızdaki konuşmalardan kullanıcıların yaş, cinsiyet ve konum bilgilerini elde edebilir ve demografik yapısını ortaya çıkarabilirsiniz.

Örneğin mobil uygulama geliştirdiniz ve bu uygulama hakkında sosyal medya üzerinde görüş beyan eden kişilerin yaş ortalamaların yüksek olduğunu belirlediniz. Bu durumda şikâyetlerini de analiz ederek yaşlarını da dikkate alarak mobil uygulamadaki yazı boyutlarını birazda daha büyütebilir ve böylece kullanım kolaylığı sağlayabilirsiniz. Ayrıca yapmış olduğunuz reklam kampanyalarının ne derece beğenildiğini tespit edebilirsiniz.

Son olarak ise tehdit analizi yapabilirsiniz. Bu analiz kapsamında rakiplerinizi sosyal medya takibi içerisine dâhil edip gelişmelerden ve onlara yönelik beyan edilen şikâyetlerden faydalanarak gerekli önlemleri alabilirsiniz. Sosyal medya takibi düzenli ve sistematik olarak yapıldığında sosyal medya üzerindeki varlığın sürdürülmesine faydalı olacaktır.

İçerik kaldırma ile Online İtibar Yönetimi; kurumsal veya bireysel şirketlerin dijital platformdaki olumsuz haber ve marka itibarını zedeleyecek olan birçok içeriğin dijital ortamdan silinmesini ifade etmektedir. Firmalar hakkındaki olumlu haberler marka itibarını arttırırken olumsuz olan haberler ise marka itibarını zedeleyebilmektedir. Zedelenen marka itibarınız ise manevi ve maddi yönden olumsuzluklar yaşamanıza neden olabilmektedir.

Bir marka için nasıl tanındığı çok önemlidir. Dijital platformlar hayatımıza girdiği andan beri hayatımızın merkezi haline gelmiştir. Bu denli içinde olunan dijital platformlar da markalar için oldukça önem taşır.Dijital ortamın çok önemli olduğu bu çağlarda firmalar online itibara karşı oldukça hassastır. Çünkü dijital ortamda oluşabilecek en ufak olumsuz hareket markayı yerle bir edebilir. Markalar oluşan saygınlıklarını korumak için bütün olanaklara dikkat etmeleri gerekmektedir.

İçerik Kaldırma ve ekoruma.net

İçerik kaldırma işlemleri ile markanız hakkında çıkan olumsuz veya asılsız haberleri kaldırmalı ve gerekli işlemleri yürütmelisiniz. Bu sayede online itibar yönetimi konusunda bir adım öne çıkmış olacaksınız. Kaldırmadığınız her bir olumsuz içerik markanızın internetteki imajını yerle bir ederken öte yandan maddi anlamda zararlar verecektir. Yapılan araştırmalarda markalar önce maddi sonrasında ise manevi zararlara uğrayarak satış oranlarında düşüş yaşandığını göstermektedir. Yaşanan düşüş beraberinde yeni hedef kitlelere ulaşmada zorluk yaşanmasını beraberinde getirmektedir.

Hedef kitlenin gözünde oluşturduğunuz algıyı yönetmek olabildiğince güçtür. Hakkınızda oluşabilecek en ufak asılsız haber sizin oluşan itibarınıza zarar vermektedir. İçerik kaldırma da bu konuda devreye girmektedir. Hakkınızda çıkan olumsuz bir haberin, bir içeriğin, ya da bir fotoğrafın internet ortamından kaldırılması için yetkili kişiler tarafından işlemler başlatılıyor. ekoruma.net bünyesinde bulunan bilişim ekibi tarafından yapılan işlemler sonucunda hakkınızda çıkan olumsuz içeriklere bir daha ulaşılamıyor. Dijital ortamdan kaldırılan içerikler firmaların yararına oluyor ve oluşan itibarları zarar görmemiş oluyor. Bu gibi durumların önüne geçebilmek ve online itibarınızı yönetebilmek için uzmanlarımızdan yardım alabilir ve hakkınızda kötü sonuçlar doğuracak olumsuz içeriklerden kurtulabilirsiniz.

ekoruma.net’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Dijital karalama kampanyaları , genellikle büyük ölçekli ve orta ölçekli çalışan firmaların sıklıkla karşılaştığı bir durumdur. Firmaların genellikle bu dijital karalama kampanyalarıyla belirli olumsuzluklar ile karşı karşıya kaldığı bilinmektedir.  Karalama kampanyaları sadece bir şey bahane gösterilerek yapılacağı gibi birçok neden bahane gösterilerek de yapılabilmektedir. Genellikle bu kampanyaların başlatılmasında etkin rol oynayan rakip markalardır. Markalara yönelik yapılan karalama kampanyaları markaları birçok tehdit ile karşı karşıya bırakmaktadır.

Dijital Karalama Kampanyaları ve Yaşanabilecek Olumsuzluklar

Dijital Karalama Kampanyaları büyük ve orta ölçekli işlemler yürüten birçok markanın belirli zararlar görmesine neden olmaktadır. Bir dijital karalama kampanyası sonucunda özellikle markanızın karşı karşıya kalabileceği olumsuzluklar şunlardır;

Markanıza yönelik yapılan Dijital Karalama özellikle maddi olumsuzluklar yaşamanıza neden olabileceği gibi manevi olumsuzlukları da beraberinde getirebilmektedir.

Dijital Karalama Kampanyalarına Karşı eKORUMA ile Önlem Alın

Dijital Karalama  firmaların online itibarını olumsuz yönde etkilemektedir. Olumsuz yönde etkilenen online itibar ise özellikle firmaların yukarıda belirtilen maddi ve manevi problemler yaşamasına ve marka itibarını kaybetmesine neden olmaktadır. eKORUMA olarak alanında uzman bilişim  ekibimizle online itibarınızı en doğru şekilde yönetiyoruz. Firmalar hakkında çıkan olumsuz haberler, firmaya yönelik tehdit oluşturabilecek olan kullanıcı davranışları ve paylaşımlar belirlenip doğru yerlere başvurularınızı sağlıyor ve online itibarınızı zedeleyecek olan her içeriği internetten kaldırıyoruz.  Sizler de kısa sürelerde çözüme ulaşmak istediğiniz takdirde eKORUMA ile iletişime geçebilir ve online itibarınızı zedeleyecek olan her türlü içeriğin dijital ortamlardan kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.

ekoruma.net’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Dijital dünya sizi izliyor olabilir, evet yanlış duymadınız. İnternet kullanımının ve teknolojinin yaygınlaşması ile günümüzde birçok kişi farklı sosyal medya kanallarında bireysel hesap kullanımına başladı. Dijital dünyanın yaygın kullanım alanları arasında sosyal medya kanalları, video paylaşım siteleri, haber siteleri gibi birçok bilgi akışı ve etkileşim sağlayacak girişimler bulunuyor. Her geçen gün dijital medya araçlarının kullanımının yaygınlaşması ise farklı etkileşim seçeneklerini bizlere sunmaya devam ediyor.  Sosyal medya kanallarının kullanılması bu gibi olumlu sonuçları bizlere sağlarken belirli olumsuz sonuçları da beraberinde getiriyor. Özellikle özel yaşamın gizliliği tehdit altına giriyor ve dijital dünya sizi izliyor.

Dijital dünya sizi izliyor ise ekoruma.net ile tanışmanın vakti gelmiş demektir.

Dijital dünya sizi izliyor ise bu belirsiz olumsuzlukları beraberinde getirebilmektedir. Özellikle yukarıda özel yaşamın gizliliğinin tehdit altında olduğunu dile getirmiştik. Dijital medya araçlarının kullanılması ile bireysel kullanıcıların paylaşmış olduğu içerikler, fotoğraflar ve videolar belirli aralıklarla takip edilmediğinde kötü amaçlı kullanım yapılan sitelere eklenebilmektedir. Video ve fotoğrafların kötü amaçlı sitelerde kullanılması ise kişilerin itibarına zarar vererek saygınlıklarını kaybetmelerine neden olabilmektedir. Bu yüzden dijital dünya sizi izliyor ise eKoruma ile tanışarak itibarınızı kaybettirecek olan içeriklerin önüne geçmenizi sağlayabilirsiniz.

eKORUMA genellikle kişilerin ve firmaların itibar yönetimini yapmaktadır. İtibar yönetimi yapılırken kişiler veya firmalar hakkında itibar kaybetmeye neden olacak içerikler, hesaplar, fotoğraf ve videolar belirlenerek gerekli yöntemler ile internet kaydından sildirilmesi yapılmaktadır. Online itibar yönetimi özellikle markalar için de oldukça önemlidir. Çünkü itibarına yönelik dijital karalama kampanyaları düzenlenen markaların satışlarının düştüğü ve saygınlığının azaldığı araştırmalar ile kanıtlanmıştır. Bunun yanı sıra markalara yönelik yayımlanan olumsuz haberler ve paylaşımlar da aynı sonuçları beraberinde getirebilmektedir. Bu yüzden markaların online itibarını koruması ve belirli olumsuz sonuçların önüne geçmesi için online itibar yönetimine önem vermesi ve hakkında çıkan haber ve paylaşımları belirli zaman aralıklarıyla takip etmesi gerekmektedir. Bizler eKORUMA olarak markanıza yönelik her olumsuz içeriğin sürecini yöneterek itibar kaybetmenizi engelliyor ve markalarınızın gelişmesinde aktif rol oynuyoruz.

ekoruma.net’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Sahte instagram hesapları kullanıcıların farklı kişileri takip ederken kendi kimliğinden farklı bir kimlikle hareket ettikleri hesaplardır. İnstagram, insanların anılarını, videolarını ve günlük yaşamdan fotoğraflarını paylaşmalarını sağlayan bir sosyal mecradır.  Çeşitli fotoğraflar ve videolar paylaşılır anılar canlı tutulur, takip edilen kişiler tarafından beğeni yapılır. İnstagram’ın bu kadar aktif, canlı olmasının sebebi kısa süre içerisinde çok kişi tarafından kullanılır hale gelmesi olmuştur. İnstagram’ın birçok kullanıcı tarafından kullanılmaya başlaması da özellikle açılan sahte hesapların sayısının artmasında oldukça etkilidir.

Sahte instagram hesapları ve ekoruma.net

Sahte İnstagram Hesapları, yeri geldiğinde birçok alanda kimliğinizi belli etmeden farklı kişileri takip etme özelliği sunuyor olsa da bazı durumlarda tehditler oluşturabilmektedir. İnstagramdan ; yapılan her paylaşım her daim ön planda olur, daha çok kişiye ulaşma imkanı sağlanır.  Ulaşılan hedef kitle markalar için çok önemlidir.  Yapılan yenilikleri canlı tutar. Markalar için bu şekilde avantajları bulunduğu gibi özellikle instagramın dezavantajları da bulunmaktadır.
Bu kadar önemli olan platformda sizin adınıza açılan sahte instagram hesapları ile yapılacak olan paylaşımlar markanızın kötü bir algı oluşturmasına ve marka itibarınızın zedelenmesine neden olacaktır. Bu yüzden online itibar yönetimi oldukça önemli bir konu olup geri dönüşü zor olan yollara girmenizi engellemektedir. Bu yüzden markanızı korumak için sosyal medya da olabildiğince dikkatli olmanız ve sahte hesaplara karşı olabildiğince temkinli yaklaşmanız gerekmektedir.
Adınıza açılan sahte instagram hesaplarından firmanıza ağır ithamlarda bulunup, ciddi oranda zarar verici paylaşımlar yapılabilir. Bu tür olumsuzlukların önünü kesebilmek ve firma itibarını sağlamak için düzenli aralıklarla online itibar yönetimi yapmanız gerekmektedir. Online itibarınızı sağlamak ve firmanızın daha güvenilir bir firma haline gelmesinde etkin rol oynamak için eKORUMA ile yapacağınız iş birliklerinizde;

Sizler de ekoruma.net’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Dünyanın önde gelen arama motorları, sosyal ağlar ve dosya paylaşım sitelerinde yer alan istenmeyen içeriklerin kaldırılmasında yüzde 100’e yakın bir başarı sağlıyor. ekoruma.net, istenmeyen haberlerin kaldırılması konusunda markalara da hizmet veriyor. Kurtuluş Partners çatısı altında faaliyet gösteren ekoruma.net’in Genel Müdür Yardımcısı Esra Topal Akkoyun, Reklamazzi.com‘un sorularını yanıtladı.

Dijital itibarda ajanslar ve yetersiz kalınmasına yönelik yapılan röportajımızda reklamazzi.com tarafından merak edilenler ve röportaj akışını aşağıda bulabilirsiniz.

İnternette küçük düşürücü haberler kişiler kadar markaların da itibarını zedeliyor. Sizden bu konuda yardım alan markalar var mı?

Günümüzde istenilen her bilgiye internet üzerinden ulaşılırken, bir marka hakkında bilgi almak isteyen kullanıcılar da internette arama motorlarını kullanıyorlar. Arama motorlarında karşılarına çıkan olumsuz sonuçlar marka kullanıcılarını büyük ölçüde etkilemektedir. Bu sebeple dijital dünyada marka itibarını korumak oldukça önemli bir kavram haline geldi. Markalar da hakkında çıkan asılsız haberler ve karalayıcı görsellerin internet ortamından zaman kaybetmeden kaldırılması yönünde çalışmalarına başlamış durumda. Çalışmalarımızı sadece bir ürünün markalarında değil, ünlü kişiler, üniversiteler ve tekstil firmaları ile de yürütüyoruz. Biliyorsunuz ki ünlü kişiler de birer marka, internet üzerinde yapılan küçük düşürücü haberler ünlü isimleri de büyük ölçüde olumsuz etkiliyor. Biz de çalışmalarımızı bu konular üzerinde yoğunlaştırıp, ünlü isimlere, tekstil, gıda, inşaat ve eğitim firmalarına öncelik veriyoruz.

Asılsız haberlerin marka değerine etkisi rakamlarla ve örneklerle ne oluyor? Bu hususta danışanlarınızdan aldığınız geri bildirimler var mı?

Asılsız haberlerin marka değerine olan etkisi çok büyük. Artık karşınızda internette duygusal bağ kurmak zorunda kaldığınız bir hedef kitle bulunuyor. Olumlu bir durumu 3 kişi ile paylaşırken olumsuz olan bir haberi en az 7 arkadaşımıza anlatıyoruz. Bu da kötü haberlerin daha hızlı yayılmasında büyük örnek taşımaktadır. Özellikle markalar hakkında çıkan olumsuz haberlerin arama motorlarında ilk sırada çıkmış olması müşterinizin sizi direk olarak terk edeceği anlamına gelmektedir. Bu konu ile alakalı markalar yılda 3000 ile 5000 arası tüketiciyi kaybettiklerini yaptıkları memnuniyet anketleri sonucunda saptayabiliyorlar.

Günümüzde birçok marka sosyal medyada hemen her gün ‘rezalet’ başlıkları ile haber oluyor. Sözlükler ve sosyal medyadaki etkinizden söz eder misiniz?

İnternet dünyası büyük bir bilgi kirliliği ile karşımıza çıkıyor. İnsanlar internet ortamında karşılaştıkları her bilgiye sorgusuz inanabiliyorlar. Sosyal medya araçları ile yapılan paylaşımlar kimi zaman saldırı niteliği taşıyabiliyor. Özellikle büyük markalar rakip firmalar tarafından haklarında yapılan asılsız paylaşımlardan etkilenerek maddi ve manevi büyük zararlara uğruyorlar. Genelde çıkan rezalet başlıklı haberler sözlükler aracılığıyla yayılıyor bu da markaları etkiliyor. ekoruma.net olarak büyük talep aldığımız bir konu diyebiliriz, bu konuda yaptığımız araştırmalarda bu tarz asılsız paylaşımların yapıldığı sahte hesapların tespiti ve kapatılması işlemlerini de yürütüyoruz.

Bir marka hakkında çıkan olumsuz haberler gerçeği yansıtıyorsa ve kamuoyu tarafından bilinmesi önem taşıyorsa ekoruma.net hizmetinden yine de faydalanabilir mi?

Kişi veya kurumların tarafımıza başvuruda bulundukları takdirde, kaldırılmasını istedikleri içerikler öncelikle kapsamlı bir araştırmadan geçiyor. Bilişim departmanımız tarafından gelen bilgiler doğrultusunda içerikler eğer gerçeği yansıtıyor ve haber niteliği taşıyorsa kaldırmıyoruz.

eKORUMA olarak tamamen yasal prosedürlere uyarak kişilerin veya markaların aleyhinde oluşturulmuş asılsız paylaşımların kaldırılmasını sağlıyoruz. Kişi ve kurumların sanal dünyada itibarlarını zedeleyecek, küçük düşürecek şekilde yapılmış haberleri, uygunsuz sitelerde geçen isimleri, ifşa haberleri ve markaların rakipleri tarafından saldırı niteliğinde yapılan karalayıcı içerikleri kaldırıyoruz.

İstenmeyen haberlerin kaldırılması konusunda sosyal medya ajanslar, dijital pazarlama ve marka ajanslarından farkınız nedir?

Günümüzde kullandığımız birçok mecra var. Her biri için ayrı bir prosedür gerektiği için  her birini özel ve doğru yöntemlerle girmelisiniz. Örneğin Google farklı, Youtube farklı, facebook ya da haber siteleri farklıdır. Arama motorlarının, yer ve içerik sağlayıcılarının  sorumlulukları farklıdır. Bunların farkında olarak hareket etmek gerekmektedir.

Bu sebeple internetten kaldırılması istenen içerikler konusunda ajanslar yetersiz kalıyor. İstenmeyen haberleri çıkan kişi veya kurumların haberlerini internet ortamında hiçbir izi kalmadan kaldırmak yerine olumlu içeriklerle besleyerek istenmeyen haberin üstünü örtmeye çalışıyorlar. ekoruma.net’in uzman bilişim kadrosu ile istenmeyen haberlerin tespiti kapsamlı bir araştırma ile belirleniyor. İstenmeyen tüm haberlerin, fotoğrafların veya videoların kaldırılması işlemleri hem teknik hem de yasal yollardan sağlanıyor. Gelecekte karşınıza tekrar çıkmaması için 7/24 takibi sağlanıyor. Ve istenmeyen içerikler tamamen temizleniyor.

Son olarak büyük markalar hakkındaki asılsız haberlerin rakipler tarafından üretildiğini düşünüyor musunuz? Örnek verebilir misiniz?

Rakipler tarafından asılsız haberlerin yapılması olasılığı oldukça yüksek bir ihtimal ve karşılaştığımız durumlar arasında yer alıyor. Geçtiğimiz dönemlerde bir içecek firmasının çıkan haberinde, kapalı içecek kutusunun içinden balık çıkması, yine ünlü bir fastfood firmasının sözde tavukları kurtlanmış, bu imkansız zira belli derecede kızaran bir şey anında kurtlanmaz ancak uzun süre bekletilmesi gerekir ki bu da uluslararası şirketlerde mümkün değil. Bu haberler tamamen ürün alıcıları için tasarlanan karalama kampanyası ile algı yönetimi.

Sadece rakipler değil memnun kalmayan müşterilerin deneyimleme paylaşımları da markaların tercih edilmeme sebebini etkiliyor. Kullanıcı deneyimlerinin artmış olduğu internet dünyasında müşterileri memnun etmek gittikçe zorlaşıyor. Bu yüzden markaların internette korunma süreçlerine daha fazla önem vermeleri ve internette çıkmış olan bu tür haberlerin tespit, takip ve dava süreçleri uzman kişi ve kurumlar tarafından yapılmalıdır.Bilişim alt yapısı olmayan kurumlar bu işlemleri gerçekleştiremez ve yapılacak işlemlerin kaldırılma süreçleri içeriğin boyutuna göre değişkenlik göstermektedir. Bu yüzden detaylı inceleme gerekmektedir.

Dijital itibarda ajanslar ve ajansların yetersiz kalmasına yönelik yapılan görüşmeler sonrasında yönetilen sorular ve yanıtlarımız yukarıdaki gibidir.

ekoruma.net’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.