Twitter Sahte Ödül Reklamlarına Dikkat

Son zamanlarda kişilerin dikkatini çekmek ve marka ismiyle ilişkilendirilen sahte ödül reklamlarına rastlamaktayız. Bu reklamlar özellikle finansal kuruluşlar etkilenmektedir. Sahte ödül reklamlarını yayınlayan kişi veya kurumlar tarafından hesaplar açılarak sosyal medya kanallarından tanınmış marka isimleriyle karşımıza çıkmaktadır. Bu sahte ödül reklamlarında yapacak olduğunuz işlemler ile reklamı yayınlayan kişiler hem kişisel bilgilerinize ulaşarak hem maddi hem de manevi olarak size zarar verebilirler.

Yapılan ödül reklamlarında ‘’kazandınız’’ şeklinde gelen uyarı ile birlikte sizden kişiler bilgilerinizi doldurmanızı istenilen bir form gönderiliyor. Dikkat ‘’gönder’’ tuşuna basmadan önce bir kez daha düşünün.

Sahte Hesaplar ve Klon Sitelere Dikkat

Sahte Uygulamalara Dikkat

Günümüzde oldukça rağbet edilen uygulamalara yönelen kişiler,  dikkatsiz olan kullanıcıları kolaylıkla uygulamanın içerisine çekebiliyorlar.

Uygulamayı indiren kullanıcılar daha önce duymuş oldukları veya kullandıkları uygulamaya giriş yapacağını düşünürken zararlı bir yazılımla karşılaşabiliyorlar veya kişisel bilgilerini girdikleri için tüm verilerini bu kimselere teslim ediyorlar. Sahte uygulamalar yüzünden  kişilerin bilgilerine kolaylıkla ulaşabilen suçlular bilgileri kullanıp maddi zararlar verebilmektedir.

Son dönemde özellikle bankacılık sektöründe ki uygulamaların üzerine çalıştıkları görülmektedir. Sahte uygulamalar ile mobil dolandırıcılık kavramını gündeme getiren kişiler sms ve şifre yöntemi ile hızlıca bilgilerinize ulaşmaktadır. Birçok uygulama telefonunuzda bulunan fotoğraflarınıza ve sosyal medya hesaplarınıza otomatik giriş yapabiliyor. Kişileri bilinen markalar üzerinden kendisine yönlendiren uygulamaların gerçek olup olmadığını kontrol etmek kullanıcılar açısından son derece önemlidir.

Google Klon Sitelere Reklam Verilmesi

İnternette gezinirken ulaşmak istediğiniz web adresi için yapacağınız tek bir harf hatası ile kopyalanmış web adresine girebilirsiniz. Üstelik kopyalanmış web sitesinin sahte olduğunu anlamanız zaman alabilir. Girmiş olduğunuz web sitelerinde sizden istenen izinler ile vermiş olduğunuz bilgileri hızlıca kopyalayarak tüm kişisel verilerinize ulaşılmaktadır.

Özellikle klonlanmış web sitelerinde yapacak olduğunuz işlemlere dikkat etmelisiniz. Girilen bilgiler saldırganın sunucusuna gönderilmekte ve herhangi bir uyarı veya doğrulama olmadan tüm verileriniz ile işlem yapmaktadırlar.

Sahte Mail ile Klon Siteye Yönlendirme

Vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda mail ve iletişim bilgilerinize ulaşan kişiler takip ettiğiniz web sitelerinin klonlarına yönlendirilebilir ve tüm bilgilerinizi bilmeden paylaşmış olabilirsiniz.

Bu durumlar özellikle tanınmış markaların sıklıkla başlarına gelmekte ve hızlıca aksiyon almaları gerekmektedir.

Araştırma ve Kontrol

Tanınmış marka ve kişiler hakkında sıklıkla bu tarz durumlar ile karşılaşılabilir ve bu tarz sahte sitelerin önüne geçebilmek adına düzenli tarama takip işlemleri yapılmalı ve hızlıca aksiyon alınmalıdır.

İnternete girdiğimizde çoğumuz genellikle ilk iş olarak herhangi bir sosyal medyayı kullanmaya başlarız. Örneğin, Facebook, Twitter, Instragram vb. gibi sosyal medya araçlarını mobil teknolojiler (akıllı telefon, tablet vb.) ve bilgisayar aracılığı ile kullananların sayısına baktığımızda milyonları aştığı dikkatleri çekmektedir. Dünya çağında yaygın olarak kullanılan sosyal medya günden güne popülaritesini ve etki gücünü artırmakta ve markalar tarafından iletişim, reklam ya da ticari açıdan kullanıldığı görülmektedir. Bu yazıyı okurken kendinize “sosyal medya hesabınız var mı ve günde ne kadar süre kullanıyorum?” sorusunu sorabilirsiniz.

Cevap kesinlikle evet olacaktır. Bu durum sosyal medyanın yaşantımızın bir parçası olduğu ve vazgeçilmez bir unsur olma noktasına doğru hızlı adımlarla ilerlediği görülmektedir. Kişisel olarak sosyal medya takibi yaparak eğitimimiz açısından ilerleme kaydedebilir, günlük haberleri takip edebilir, sosyal çevremizi genişletebilir, alış veriş yapabilir, tatil planları yapabilir ve arkadaşlarımızla anlık olarak hızlı bir şekilde haberleşebiliriz.

Bunların yanı sıra sosyal medyayı kurum ve kuruluşlarda yoğun olarak kullanmaktadırlar. Son zamanlarda uluslararası markalar olmak üzere pek çok büyük marka, sosyal medya kanallarından daha çok faydalanmaya ve hedef kitlelerine bu alan üzerinden de ulaşmaya başladılar. Sosyal medya geleneksel medyadan daha farklı olarak yaygın ve etkili bir araç olup özellikle kişiler açısında kişisel durumlarını anlatma aracı olarak da kullanılmaktadır. Fakat sosyal medya, markalar ve kuruluşlar açısından sosyal medya takibi düzenli olarak yapılmaz ise bir tehdit oluşturabilir.

Bu nedenle sosyal medya takibi önemli görülmektedir. Çünkü sosyal medya gücü ve etkisi bakımından kendi kitlesini oluşturmuş ve bir topluluk şuuru kazandırmıştır. Bunun takibini yaparak hedef kitlenin analizi yapılabilir ve markalar için tanınma ve maddi kazanç elde etme açısından bir fırsat doğurabilir. Eğer bir marka ya da kuruluş sosyal medya takibini düzenli yapabilirse itibarını koruyabilir ve önlemleri erkenden alabilir, hedef kitle hakkında çok daha fazla bilgiye sahip olabilir ve müşteri deneyimlerini inceleyerek daha iyi bir hizmet ya da ürün kitlelere sunabilir.

Sosyal Medya Takibi

 

Neden Sosyal Medya Takibi?

Kısaca sosyal medya takibi bir program aracılığı ile milyonlarca kullanıcısı olan Twitter, Facebook, Instagram vb. sosyal medya sitelerinde hakkında kimlerin neler söylediğinin takip edilmesi olarak tanımlamak mümkündür. Sosyal medya takibi yaparak markanız hakkında nelerin konuşulduğu, nelerin beğenildiği ya da eleştirildiğini inceleme fırsatı bularak detaylı bilgilere ve dönütlere ulaşabilirsiniz.

Sosyal medya takibi yapılmasının başlıca nedenlerinde biri hedef kitleye daha iyi bir hizmet ve ürün sunabilmek adına gerekli bilgileri elde etmektedir. Örneğin, bir mobilya üreticisisiniz. Ürününüz ve hizmetiniz hakkında sosyal medya aracılığı ile yapılan yorumları inceleyebilirsiniz. Bu inceleme sonucunda ürününüz geliştirme adına bir takım adımlar atarak markanızın kalitesini artırabilir ve yaygınlaşmasını sağlayabilirsiniz. Böylece öncelikle müşteri memnuniyetini artırmış olursunuz. Bu amaç doğrultusunda sosyal medya geleneksel medyanın aksine müthiş dönütler verecektir.

Çünkü geleneksel medyada iletişim tek yönlü olduğundan kullanıcıların görüşlerini almanız pek mümkün olmayacaktır. Kısaca sosyal medya takibini, müşterilerinizin ürününüz ya da hizmetiniz hakkında şikâyetlerini ve düşüncelerini dinlediğiniz bir süreç olarak ifade edebiliriz. Markanız hakkında eleştirlere kapalı olduğunuzda kalite ve kazanç açısından olumsuz etkilere maruz kalabilir ve rekabet ortamında uzun süreli varlığınızı sürdüremeyebilirsiniz. Bu durum ise neden sosyal medya takibi yapmanız gerektiği noktasında sizlere önemli ipuçları verecektir.

Sosyal Medya Takibinden Ne Elde Edebilirim?

Sosyal medya takibi yaptığınızda en önemli elde edeceğiniz şey dönüt olacaktır. Dönütler, kullanıcıların şikâyet ve düşüncelerinden oluşacağı için bu sayede ürününüz ya da hizmetinizdeki aksaklıkları ve eksiklikleri belirleyebilir, bunları belirledikten sonra gerekli düzenlemeleri yaparak kaliteyi artırabilir, kaliteyi artırdığınız için markalaşmanız hız kazanır ve böylece rekabet ortamında varlığınızı güçlü bir şekilde devam ettirerek daha fazla maddi kazanç elde edebilirisiniz. Sosyal medya üzerinden takip edilecekler listesi çok uzun olabilir. Çünkü sadece müşterilerin düşüncelerini takip etmek değil aynı zamanda rakiplerin de takibi yapılarak yarışa devam edebilmek çok önemli etkenlerden biridir. Böylece sosyal medya analizi yapılarak kimlerin sizler hakkında ne zaman, nerede, neler konuştuğunu belirleyerek reklam kampanyalarına yön verilebilmektedir.

Sosyal Medya Takibi

Bu ise sizin ihtiyaçlara gerekli cevapları vermenizi ve tanınabilirliğiniz artırmaktadır. Ayrıca hangi ürünlerin ne kadar beğenildiğini ölçebilirsiniz ve buna yönelik odak grup çalışması yürüterek hizmet kalitenizi daha artırabilirsiniz. Sosyal medya takibi ile ihtiyaç duyan kullanıcıları tespit edebilir ve doğrudan pazarlama yapabilirsiniz. Örneğin, bir banka sosyal medya analizi yaparak kredi almak isteyen kişileri paylaşımlarından belirleyerek onlarla doğrudan iletişime geçerek kredi verebilir. Bunlara ek olarak, hakkınızdaki konuşmalardan kullanıcıların yaş, cinsiyet ve konum bilgilerini elde edebilir ve demografik yapısını ortaya çıkarabilirsiniz.

Örneğin mobil uygulama geliştirdiniz ve bu uygulama hakkında sosyal medya üzerinde görüş beyan eden kişilerin yaş ortalamaların yüksek olduğunu belirlediniz. Bu durumda şikâyetlerini de analiz ederek yaşlarını da dikkate alarak mobil uygulamadaki yazı boyutlarını birazda daha büyütebilir ve böylece kullanım kolaylığı sağlayabilirsiniz. Ayrıca yapmış olduğunuz reklam kampanyalarının ne derece beğenildiğini tespit edebilirsiniz.

Son olarak ise tehdit analizi yapabilirsiniz. Bu analiz kapsamında rakiplerinizi sosyal medya takibi içerisine dâhil edip gelişmelerden ve onlara yönelik beyan edilen şikâyetlerden faydalanarak gerekli önlemleri alabilirsiniz. Sosyal medya takibi düzenli ve sistematik olarak yapıldığında sosyal medya üzerindeki varlığın sürdürülmesine faydalı olacaktır.

Sahte instagram hesapları kullanıcıların farklı kişileri takip ederken kendi kimliğinden farklı bir kimlikle hareket ettikleri hesaplardır. İnstagram, insanların anılarını, videolarını ve günlük yaşamdan fotoğraflarını paylaşmalarını sağlayan bir sosyal mecradır.  Çeşitli fotoğraflar ve videolar paylaşılır anılar canlı tutulur, takip edilen kişiler tarafından beğeni yapılır. İnstagram’ın bu kadar aktif, canlı olmasının sebebi kısa süre içerisinde çok kişi tarafından kullanılır hale gelmesi olmuştur. İnstagram’ın birçok kullanıcı tarafından kullanılmaya başlaması da özellikle açılan sahte hesapların sayısının artmasında oldukça etkilidir.

Sahte instagram hesapları ve ekoruma.net

Sahte İnstagram Hesapları, yeri geldiğinde birçok alanda kimliğinizi belli etmeden farklı kişileri takip etme özelliği sunuyor olsa da bazı durumlarda tehditler oluşturabilmektedir. İnstagramdan ; yapılan her paylaşım her daim ön planda olur, daha çok kişiye ulaşma imkanı sağlanır.  Ulaşılan hedef kitle markalar için çok önemlidir.  Yapılan yenilikleri canlı tutar. Markalar için bu şekilde avantajları bulunduğu gibi özellikle instagramın dezavantajları da bulunmaktadır.
Bu kadar önemli olan platformda sizin adınıza açılan sahte instagram hesapları ile yapılacak olan paylaşımlar markanızın kötü bir algı oluşturmasına ve marka itibarınızın zedelenmesine neden olacaktır. Bu yüzden online itibar yönetimi oldukça önemli bir konu olup geri dönüşü zor olan yollara girmenizi engellemektedir. Bu yüzden markanızı korumak için sosyal medya da olabildiğince dikkatli olmanız ve sahte hesaplara karşı olabildiğince temkinli yaklaşmanız gerekmektedir.
Adınıza açılan sahte instagram hesaplarından firmanıza ağır ithamlarda bulunup, ciddi oranda zarar verici paylaşımlar yapılabilir. Bu tür olumsuzlukların önünü kesebilmek ve firma itibarını sağlamak için düzenli aralıklarla online itibar yönetimi yapmanız gerekmektedir. Online itibarınızı sağlamak ve firmanızın daha güvenilir bir firma haline gelmesinde etkin rol oynamak için eKORUMA ile yapacağınız iş birliklerinizde;

Sizler de ekoruma.net’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.